API MARKET
|
Trabaja con nosotros
|
Atención al cliente
|
Agencias y Sucursales
|
Mapa del Sitio
Solicita tus productos en línea
Acceso a Banca Personas
Acceso a Banca Empresas
Personas
|
Empresas
|
Grupo
Solicita tus productos en línea
Acceso a Banca Personas
Acceso a Banca Empresas
Desde
1872
Créditos
Tarjetas de Crédito
Ahorro e Inversión
Servicios
Beneficios
Seguros
Inicio
Punto de Reclamo
Datos Reclamo
Te enseñamos a realizar tu reclamo
Fecha del hecho
Categoría
SELECCIONE
CAJEROS AUTOMÁTICOS
TARJETAS DE DÉBITO
TARJETA DE CRÉDITO
BNB NET PLUS
BNB MÓVIL
CAJAS DE AHORRO
CUENTAS CORRIENTES
DEPÓSITOS A PLAZO FIJO
TRANSACCIONES EN CAJAS
CANJE Y FRACCIONAMIENTO DE MATERIAL MONETARIO
COMERCIO EXTERIOR
COBRO DE IMPUESTOS Y SERVICIOS
BILLETERA ELECTRÓNICA
PRESTAMOS - BANCA PERSONAS
PRESTAMOS - BANCA PYME
PRESTAMOS - BANCA MEDIANA EMPRESA
OTROS
BNB VALORES
BNB SAFI
BNB LEASING
CONSULTA
DIFERIMIENTO DE PAGO DE CRÉDITOS
Sub categoría
SELECCIONE
Monto comprometido
Moneda
Bolivianos
Dolares
Ciudad
SELECCIONE
LA PAZ
SANTA CRUZ
COCHABAMBA
ORURO
POTOSI
BENI
PANDO
CHUQUISACA
TARIJA
Descripción
Datos Personales
Tipo Persona
SELECCIONE
PERSONA NATURAL
PERSONA JURÍDICA
APODERADO DE UNA PERSONA NATURAL
Representante Legal
Numero Testimonio
Nombres
Apellidos
Razón Social
Numero de documento
Tipo de documento
C.I.
NIT
Complemento
Expedido en
SELECCIONE
LA PAZ
SANTA CRUZ
COCHABAMBA
ORURO
POTOSI
CHUQUISACA
TARIJA
BENI
PANDO
PERSONA EXTRANJERA
NO EXISTE
OTRO
Celular
Correo Electrónico
@
Dirección
Para registrar tu reclamo debes validar el correo electrónico que ingresaste :
Enviar
Código
Ingresar código
"En el plazo de cinco (5) días hábiles administrativos a partir del día de mañana usted puede apersonarse por la Entidad Financiera a recoger su carta de respuesta"
Enviar
Reclamo
REPROGRAMACIÓN/REFINANCIAMIENTO/DIFERIMIENTO/PERIODO DE GRACIA
DATOS DEL CONSUMIDOR FINANCIERO
Nombre
Apellidos
Carnet de identidad
Número telefónico de contacto
Correo Eletrónico
Ciudad/Departamento
LA PAZ
SANTA CRUZ
COCHABAMBA
ORURO
POTOSI
CHUQUISACA
TARIJA
BENI
PANDO
PERSONA EXTRANJERA
NO EXISTE
OTRO
Dirección
DATOS DE LA ENTIDAD FINANCIERA Y OPERACIÓN CREDITICIA
Categoria
Seleccione
TARJETA DE CRÉDITO
PRESTAMOS - BANCA PERSONAS
PRESTAMOS - BANCA PYME
PRESTAMOS - BANCA MEDIANA EMPRESA
Tipo de Crédito
CREDITO EMPRESARIAL
CREDITO EMPRESARIAL CALIFICADO POR DIAS MORA
CREDITO DEBIDAMENTE GARANTIZADO AL SECTOR PUBLICO
CREDITO EMPRESARIAL AGROPECUARIO
CREDITO HIPOTECARIO DE VIVIENDA
CREDITO DE VIVIENDA SIN GARANTIA HIPOTECARIA
CRÉDITO VIVIENDA SIN GARANTÍA HIPOTECARIA D/GARANT
CRÉDITO HIPOTECARIO DE VIVIENDA DE INTERÉS SOCIAL
CRÉDITO DE VIV. DE INTERES SOCIAL S/GARANTI. HIPOTECARI
MICROCREDITO INDIVIDUAL
MICROCREDITO INDIVIDUAL DEBIDAMENTE GARANTIZADO
MICROCREDITO IND.DEBIDAMENTE GARANTIZADO GARANTIA REAL
MICROCREDITO SOLIDARIO
MICROCREDITO SOLIDARIO DEBIDAMENTE GARANTIZADO
MICROCREDITO BANCA COMUNAL
MICROCREDITO BANCA COMUNAL DEBIDAMENTE GARANTIZADO
MICROCREDITO AGROPECUARIO
MICROCREDITO AGROPECUARIO DEB GARANTIZADO GARANTIA REAL
MICROCREDITO AGROPECUARIO DEBIDAMENTE GARANTIZADO
CREDITO DE CONSUMO
CREDITO DE CONSUMO DEBIDAMENTE GARANTIZADO
CREDITO CONSUMO DEB.GARANTIZADO CON GARANTIA REAL
CRÉDITO DE CONSUMO A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS
CREDITO PYME CALIFICADO COMO EMPRESARIAL
CREDITO PYME CALIFICADO POR DIAS MORA
PYME AGROPECUARIO CALIFICADOS POR DÍAS MORA
PYME AGROPECUARIO D. GARANT C/GAR. REAL CAL D/MORA
PYME AGROPECUARIO DEBID GARANT CALIF. DIAS MORA
PYME AGROPECUARIO CALIFICADO COMO EMPRESARIAL
PYME AGROPECUARIO C/GARANT REAL CALIF EMPRESARIAL
Ciudad/Departamento
LA PAZ
SANTA CRUZ
COCHABAMBA
ORURO
POTOSI
BENI
PANDO
CHUQUISACA
TARIJA
Dirección
Nombre del oficial de crédito o persona que bríndo la atención
TEMÁTICA ESPECÍFICA
Descripción del reclamo o consulta
Enviar
Reclamo
Hola, Soy Carlitos BNB
¿Quieres chatear conmigo?
En caso de obtener una falla por favor comuniquese con el banco:
BNB-Soporte@bnb.com.bo
Síguenos
Línea
de Atención
7878 7272
Todos los Derechos Reservados 2021 - Banco Nacional de Bolivia S.A.
Entidad supervisada por ASFI.