• Beneficios
    Descripción
    'Carlitos BNB–tu amigo digital' es un chatbot, es decir un robot que chatea con los clientes a través del Messenger de Facebook.

    Beneficios
    • Información de Saldo
    • Ubicación de Agencias y Cajeros
    • Información de productos y promociones
  • Características
    Tu Amigo Digital
    • 'Carlitos BNB–tu amigo digital' es un asistente en línea, capaz de interactuar con clientes y no clientes del Banco, a través del Messenger de Facebook.
    • 'Carlitos BNB' podrá responder consultas generales o referidas a información pública, como productos y servicios del Banco, ubicación de Cajeros Automáticos y Agencias, Tipos de Cambio y Otros.
    • 'Carlitos BNB' también podrá responder consultas de índole privada, como consulta de saldo y movimientos de cuentas de clientes, brindando completa seguridad, mediante la implementación de One Time Password remitido al cliente(al número de teléfono y / o correo electrónico).
    • 'Carlitos BNB–tu amigo digital' es un sistema de inteligencia artificial, que aprenderá de las interacciones con los humanos.En ese sentido, en el mediano plazo 'Carlitos BNB' podrá resolver problemas más complejos.

Hola, Soy Carlitos BNB
¿Quieres chatear conmigo?

En caso de obtener una falla por favor comuniquese con el banco:
BNB-Soporte@bnb.com.bo


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